Можно сильно расстроиться, когда простые и привычные вещи, от которых требуется «просто работать», этого не делают. Ваши Apple AirPods должны быстро и беспрепятственно подключаться к телефону, iPad и другим устройствам. Необычной для пользователей оказывается ситуация, когда все складывается иначе – наушники AirPods не подключаются к iPhone, iPad или Mac…
Если вы уже сделали все обычные шаги для подключения беспроводной гарнитуры к вашему iOS-устройство или компьютеру Mac, но это не помогло, то вот что можно сделать для восстановления работоспособности такой связки.
Убедитесь, что вы используете необходимую версию iOS
Если раньше к вашему iPhone или iPad эта пара AirPods никогда не подключалась, стоит убедиться в соответствии устройства минимальным системным требованиям. Для связи с AirPods первого поколения iPhone или iPad должны работать под управлением iOS 10 или более новой версии. А для связи с гарнитурой второго поколения понадобится iOS как минимум версии 12.2. Для того чтобы проверить, какая версия iOS установлена на iPhone или iPad:
1. Откройте приложение .
2. Перейдите в раздел и выберите .
3. В разделе можно проверить доступное обновление и при необходимости установить его.
Наушники AirPods не подключаются к iPhone, iPad или Mac
Можно посоветовать предпринять несколько простых шагов, которые помогут вашим AirPods работать корректно большую часть времени.
-
Убедитесь, что ваши AirPods заряжены. Для этого поместите наушники в чехол и подключите его к источнику питания через USB на 1-2 часа.
На iPhone или iPad, к которым требуется подключиться, проверьте, включен ли Bluetooth. Для этого откройте , проведя пальцем вниз от правого верхнего угла экрана или снизу вверх на старых iPhone. Там присутствует значок Bluetooth, который должен быть синего цвета в случае активности. Проверить это можно также с помощью меню Bluetooth приложения .
Перегрузите iPhone или iPad, к которым вы пытаетесь подключиться. Чаще всего проблемы, подобные этой, решаются с помощью перезагрузки устройства.
Сбросьте настройки AirPods
Если ни один из вышеуказанных советов не помог, то можно попробовать сбросить настройки ваших AirPods и снова подключить их к вашему iPhone или iPad.
1. Отключите AirPods от iPhone или iPad. Для этого на вашем мобильном устройстве запустите приложение и выберите раздел . Справа от строки нажмите кнопку , а потом – .
2. Поместите AirPods в чехол, закройте крышку и подождите не менее полуминуты. Теперь крышку можно открыть.
3. Нажмите и удерживайте клавишу настройки на задней стороне корпуса, пока индикатор состояния не мигнет несколько раз желтым цветом, а потом постоянно не начнет гореть белым.
4. Теперь можно попробовать повторно подключить свои AirPods, используя стандартную процедуру их беспроводного подключения к различным устройствам.
Если ваши AirPods не хотят подключаться к Mac (MacBook, iMac и т.д.)
Если возникла проблема с подключением AirPods к Mac, то шаги по устранению неполадок в основном будут те же, что и для iPhone с iPad. Для начала убедитесь, что на компьютере установлена необходимая версия операционной системы.
AirPods первой версии требуют для взаимодействия macOS 10.12 Sierra или новее, а второму поколению нужно уже macOS 10.14.4 Mojave или более новая. Чтобы проверить версию установленного на ПК программного обеспечения, в меню Apple (логотип в строке меню слева) выберите пункт .
Для того чтобы проверить доступные обновления, откройте приложение и выберите раздел и в случае наличия доступных обновления установить их, нажав кнопку .
Если версия операционной системы удовлетворяет требованиям, то проделайте те же шаги, что и в случае с iPhone или iPad (инструкция выше). Если и это не помогло, то сбросьте настройки AirPods. Для этого:
1. На вашем Mac отключите AirPods. Для этого удерживайте клавишу , нажав на значок Bluetooth в строке меню.
2. В разделе устройства выберите AirPods и нажмите . Подтвердите это действие.
3. Поместите AirPods в чехол, закройте крышку и подождите не менее полуминуты. Теперь крышку можно открыть.
4. Нажмите и удерживайте клавишу настройки на задней стороне корпуса, пока индикатор состояния не мигнет несколько раз желтым цветом, а потом постоянно не начнет гореть белым.
5. Теперь попробуйте повторно подключить свои AirPods, используя стандартную процедуру их беспроводного подключения к различным устройствам.
-
Как превратить iPhone с AirPods в шпионский микрофон.
Как настроить (изменить) команды-жесты для наушников AirPods.
Apple AirPods: 25 самых распространенных вопросов и ответов о беспроводных наушниках Apple.
Источник: